隱私政策。

最後更新2026/04/27

1 · 適用範圍

本政策適用於 ALO Production 所經營之網站、商店頁、訂單查詢、數位商品交付與客服聯絡流程。當您瀏覽本站、購買數位商品或與本站聯絡時,即視為知悉本政策。

2 · 蒐集之個人資料類別

  • ·Email 信箱:用於建立訂單、寄送授權碼與下載連結、訂單查詢驗證與客服回覆。
  • ·交易資料:訂單編號、購買商品、金額、付款狀態、折扣、授權碼與交付狀態。
  • ·技術資料:IP 位址、瀏覽器資訊、訪問時間與請求資料,用於防止濫用、流量分析與資安防護。
  • ·主動提供之資料:您透過 Email 或客服管道提供之內容。

3 · 付款資料

信用卡與支付工具資料由綠界科技(ECPay)或結帳頁標示之金流服務商直接蒐集處理,本站不儲存任何信用卡卡號、安全碼或完整付款憑證。

4 · 蒐集目的

  • ·處理訂單、寄送商品、提供授權碼與下載連結。
  • ·於授權碼找回或客服請求時驗證訂單歸屬。
  • ·防止詐騙、濫用、未授權存取與資安事件。
  • ·履行會計、稅務、消保紀錄與其他法律義務。
  • ·回覆產品支援與商務合作詢問。

5 · 儲存與安全

公開內容如 products、works、頁面文案與站台設定存放於 Sanity public dataset;訂單、customer email、license key、付款狀態等私密資料存放於伺服器端資料層,不放入公開 Sanity dataset。

本站採用加密傳輸、存取控管、簽章授權紀錄、具時效之下載連結與 API rate limit 等合理技術措施。

6 · 委外處理之第三方服務

為提供服務,本店使用付款、Email 寄送、網站代管、內容管理、影片串流、資料庫與資安相關服務商。各服務商僅處理提供服務所需之必要資料。

7 · Cookie 與本機儲存

本站可能使用 Cookie、localStorage 與 sessionStorage 維持購物車、結帳流程、訂單存取、語言偏好與基本安全狀態。停用這些機制可能導致結帳或訂單查詢無法正常運作。

8 · 您的個資權利

您可來信請求查詢、閱覽、更正、停止利用或刪除個人資料;惟部分訂單與交易紀錄可能因會計、稅務、消保或資安保存義務而無法立即刪除。聯絡信箱:ltwork1031@gmail.com。

9 · 保存期間

訂單與交易紀錄會依法律要求之會計、稅務、客服與防詐保存期間保存。客服訊息與技術紀錄僅於合理必要期間內保存。

10 · 政策變更

本站保留隨時修改本隱私政策之權利。重大變更時將於本頁公告,並視情形以 Email 通知受影響者。修訂後版本自公告日起生效。